Un site web est l’interface qui lie un client à un service, un produit, une marque, une entreprise ou un événement. Il ne doit pas être créé à la va-vite, mais doit refléter l’image de marque d’une société. Cela doit se voir dans le contenu, le graphisme et les mises à jour apportées de façon périodique. D’autres paramètres doivent être pris en compte tel que la mise en ligne, l’affichage dans les moteurs de recherche, le choix du nom de domaine, le référencement naturel, etc. Quels sont les enjeux de confier la création d’un site Internet à un professionnel ?
Créer un site web pour faire face à la concurrence
La création de
site internet demande des connaissances approfondies en programmation, graphisme, rédaction, logiciels de gestion de site web (wordpress, drupal, joomla, …) et de l’évolution technologique. Cela demande du temps dans la maîtrise de ces paramètres. Si vous ne savez pas comment manipuler correctement les logiciels de création de site, vous devez engager un professionnel capable de concevoir le vôtre et d’être à jour sur les dernières tendances du web. En faisant cela, vous pouvez vous concentrer davantage sur d’autres tâches telles que la gestion des ressources humaines, la publicité, le lancement de nouveau produit, etc. La nécessité de créer un site par un professionnel permet de gagner du temps, même si vous avez des connaissances sur le sujet. En plus, votre site, une fois achevé, peut faire face à la concurrence grâce au contenu, au graphisme et aux nombreux widgets de gestion installés sur le site. Même si vous avez des idées à mettre en œuvre dans la conception d’une maquette, vous n’avez pas le temps de le faire correctement. La meilleure option est de le confier à une agence digitale et de définir un cahier des charges pour éviter les malentendus. Cela doit se faire selon vos attentes et doit aussi répondre à l’avancée de la concurrence.
Une agence spécialisée en développement de site
L’agence engagée dans la prise en charge de votre site doit maîtriser les fonctionnalités de lancement de site. Elle doit avoir de l’expérience en développement web et pour que l’interface soit facilement lisible sur mobile, tablette et ordinateur portable (site web responsive). De telles exigences permettent de gagner en visibilité auprès des prospects. Il faut savoir que la création de
site WordPress à Lille demande une certaine qualification dans le domaine. Il y a aussi la maîtrise de deux ou trois langages informatiques, car la mise en ligne de certains fichiers multimédia nécessite des connaissances supplémentaires. Même si le gérant d’un site peut avoir une certaine connaissance, il n’aura pas le temps de tout faire lui-même, mais doit le confier auprès d’un professionnel. Il se peut qu’il y ait un échange d’expérience quelque part, mais l’important, c’est la finalisation du site. Il y a aussi les problèmes fréquents qui méritent une attention particulière telle que les pannes diverses, les maintenances, la suppression de fichiers, etc. Tout cela relève de la compétence d’un développeur web. Il se peut qu’un débutant puisse vouloir essayer de le faire, mais rien ne vaut le travail d’un expert dans le domaine. Confier la maintenance d’un site doit être à la charge d’une personne expérimentée, qui va détecter les anomalies du code ligne par ligne. Ce sont toutes les responsabilités d’une agence qui vont être mises en question. Leur travail ne se limite pas à la création, mais aussi dans la partie hébergement, enregistrement de fichiers dans la base des données et l’achat d’un nom de domaine.
Définir une stratégie
Le fait de faire appel à une agence digitale dans la
création de sites web responsive permet de planifier un projet informatique. D’une part, il y a le volet création et la définition de la stratégie marketing à adopter. D’autre part, il y a le suivi, la mise à jour des contenus et la maintenance. Tout cela se base sur une étude minutieuse du positionnement des concurrents, des feedbacks de la part des utilisateurs du service ou produits, du volume du marché et des paramètres FFOM (Force Faiblesse Opportunités et Menaces) sur un territoire donné. C’est à partir de ces données que l’agence va élaborer avec le responsable marketing et commercial l’interface du site web en question. C’est toute une équipe d’experts qui vont travailler ensemble dans la conception du site. Sans oublier qu’il y a les spécialistes en webmarketing qui vont apporter leur savoir-faire dans le domaine. Il y a aussi les développeurs web qui vont élaborer des lignes de code, sans oublier les concepteurs graphiques qui vont fournir des images et spots multimédia agréables à lire. Le résultat final doit répondre aux exigences du marché, au besoin du propriétaire du site et en se référant à la technologie appropriée. D’autres professionnels vont aussi apporter leur savoir-faire notamment dans la rédaction de contenu et la veille des critiques émises dans les réseaux sociaux. Enfin, la sécurité du site doit être définie préalablement pour éviter les fuites de données.
Pour augmenter en visibilité
La tendance actuelle est claire, toutes les entreprises nouvellement créées doivent posséder un site web, soit une interface à la disposition des clients. Confirmer sa présence sur la toile est aussi un grand pas pour gagner une part de marché et acquérir de nouveaux clients. Confier la conception d’un site auprès d’une agence est plus avantageux que de le faire soi-même. Il y a le temps passé dans la phase de conception, de planification et de la réalisation. Il y a aussi le volet entretien et suivi qui doit être fait dans les normes et en adaptant les outils avec la technologie actuelle. Dans le cas où vous vous obstinez à concevoir le site par vos propres soins, des risques définis peuvent surgir et qui peuvent affecter la mise en ligne de l’adresse. Pour éviter de tout faire soi-même, le service d’un professionnel de site web est vivement sollicité. Au début, la conception d’un site peut réserver un budget conséquent, mais pour une visibilité à long terme, les coûts tendent à diminuer. Au fil du temps, un site bien conçu, fluide et bien référencé sur les moteurs de recherche doit s’inspirer avant tout de l’image véhiculée par l’entreprise. En cas de réclamation client via le site, la réponse sera immédiate, et c’est aussi un bon moyen d’élargir le réseau d’affaires avec l’existence des liens de renvoi.